同程旅行商家app是北京艺龙国际旅行社有限公司天津分公司推出的一款酒店管理服务软件，原名为艺龙商家中心。该应用旨在协助酒店经营者通过移动端实时管理酒店业务，提升运营效率与经营成效。
![同程旅行商家[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20260721/6a5f1c8169a5a4.35703873.png)
该应用的核心特色涵盖订单处理、房态调整、审核流程及客户反馈管理。具体而言：
1. 订单管理：系统支持第一时间处理新订单，减少客人等待时间，提升响应速度。
2. 房态管理：允许用户实时修改开房或关房状态，确保房态信息准确无误。
3. 订单审核：提供手动点击审核功能，同时支持扫描客人艺龙网APP中的订单二维码进行快速审核。
4. 酒店点评：用户可随时收听客人反馈，并及时回复留言，增强互动体验。
功能模块覆盖图片上传、竞品分析、财务操作、房价调整、促销活动、支付及特殊促销设置。详细说明如下：
1. 图片管理：支持随时拍照并上传酒店图片，便于更新展示内容。
2. 竞品酒店：允许用户默默关注竞争对手的运营状态，辅助决策。
3. 财务结算：现付佣金可通过一键支付完成，预付房费也可一键提现至账户。
4. 房价维护：用户只需简单点击即可修改房价，操作便捷。
5. 促销报名：用户自主决定销量策略，参与平台促销活动。
6. 支付：支持线上收取房费，满足基本支付需求。
7. 设置促销：针对尾房、钟点房等类型，提供灵活的促销设置功能。
1. 问题反馈：点击首页“我”选项，新增问题反馈模块，可快速排查并解决用户遇到的问题。
2. 订单提醒：恢复订单提醒功能，用户打开接收通知后，可随时收到来单提醒。
3. 订单管理：订单管理模块新增支持已入住订单修改状态，避免入住后取消操作导致的损失。
